“伴语”用户服务协议

“伴语”用户服务协议

欢迎您使用“伴语”软件及相关服务！

在您注册及/或开始使用“伴语”软件及相关服务前，请您务必审慎阅读并充分理解本《用户服务协议》（以下简称“本协议”），确保您充分理解本协议中各条款，特别是涉及免除或者限制责任、权利许可、信息使用等条款（该部分条款将以加粗形式提示您注意，请您重点阅读），和其他限制或可能限制您权益的条款。 您的注册、登录、使用“伴语”软件及相关服务等行为将视为您对本协议内容的接受，也视为您同意接受本协议各项条款的约束。 为免歧义，本协议中的“注册”、“登录”或“使用”是指：您注册成为“伴语”软件用户，及/或登录“伴语”软件、使用其提供的部分或全部服务；或者您未注册成为“伴语”软件用户，但通过阅读、浏览、复制或以其他方式使用“伴语”软件内提供的任何信息以及以任何方式使用其提供之各类服务。

此外，当您使用“伴语”软件提供的服务时，您应遵守我们公布的与该服务相关的指引和规则。前述所有的指引和规则，均构成本服务协议的一部分。 如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过“伴语”客户端内的“投诉与反馈”页面与我们联系。

一、适用范围

1. 本协议系为您与湖北伴语智能科技有限公司及其关联方（以下简称“公司”）之间的就您下载、安装、注册、登录、使用（以下统称“使用 ” ）“伴语”软件（以下或称“平台”），并获得“伴语”软件提供的相关服务（以下简称“服务”）所订立的协议。公司有权依据 “ 伴语 ”软件及相关服务或运营的需要单方决定、安排或指定其关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司继续运营“ 伴语 ”软件，并向您提供部分/全部服务。并且就本协议项下设计的某些服务，可能会由公司的关联方、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向您提供。 您理解并同意 接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系 ， 亦受本协议约束。

2. “用户”是指直接或间接获取和使用“伴语”软件及相关服务的使用者，本协议中称为“用户”及/或“您”。“伴语”或“本平台”是指由公司合法拥有并运营的、标注为“伴语”的客户端应用程序。公司有权对应用程序及网站名称等单方予以变更（包括但不限于更名、新增等），但不影响您继续使用 “ 伴语 ”软件。

3. 考虑到互联网服务不断高速发展和演进，本协议及相关服务协议、指引、规则等可由公司进行更新，更新后，公司将在相关页面公布更新后的内容，一旦公布将代替原来的条款内容，恕不再另行通知。您应及时阅读、提出意见并确认更新后的内容。如您不同意更新后的内容，请立即停止访问和使用“伴语”软件并取消已获得的服务；如果您选择在更新后继续使用“伴语”软件，将视为您已接受更新后的内容。

二、 关于帐号

（一）账号注册

1. “伴语”软件及相关服务为您提供帐号注册通道，注册方式可通过手机号码注册、第三方账号绑定注册。注册帐号时您应使用真实、有效的手机号码注册绑定，同时请您使用尚未与“伴语”帐号绑定的且未被公司根据本协议及公司随时公布的指引和规则封禁的手机号码或未被公司及其合作方检测为高危状态的手机号码注册。否则，公司可以拒绝您注册账号的申请。另外，根据法律法规及/或公司的运营策略， 公司可以根据产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，届时以“伴语”对外公示的内容为准。

2. 鉴于“伴语”帐号采用绑定注册方式，您同意“伴语”在您注册“伴语”账号时使用您提供的手机号码及/或自动提取您的手机号码及/或自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。您同意给予运营商授权，授权运营商有权自动提取您的手机号码进行认证并用于“伴语”账号注册，您需确保仔细阅读并遵守运营商的相关服务条款（ 点击查看服务条款 ）。如您不同意对运营商的授权和/或服务条款或者是您的手机号码认证失败，您可以手动修改或更换注册的手机号码，并采取验证码方式进行注册。

3. 您理解并保证，在您进行注册时或者以其他“伴语”允许的方式实际使用“伴语”相关服务时，您应当是年满18周岁且具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人，任何18岁以下的未成年人不应在“伴语”创建自己的个人账户及/或使用“伴语”产品及/或服务。

4. 请您在注册、使用帐号时使用您真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括您的姓名、电子邮件地址、联系电话、联系地址等）。依照国家法律法规的规定，为使用“伴语”软件及相关服务的部分功能，您需要填写真实的身份信息，请您按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者公司有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料，则公司有权拒绝为您提供相关服务，您可能无法使用“伴语”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

5. 您理解并保证，您所设置的帐号不得违反国家法律法规及“伴语”的相关规则，您的帐号名称、头像和个人资料等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）开设帐号，不得恶意注册“伴语”帐号（包括但不限于频繁注册、批量注册帐号等行为）。您在帐号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。公司有权对您提交的注册信息进行审核。

（二） 账号变更

6. 您完成账号注册申请后，将获得“伴语”帐号的使用权；如您账号内填写的信息发生变更的，应及时在平台内予以更新， 您可以通过“我”的页面-“编辑资料”页对您的个人资料进行修改。

7. 您在“伴语”的注册帐号仅限您本人使用， 禁止 以任何形式 赠与、借用、租用、转让、售卖 或以其他方式许可他人使用 “伴语” 账号。 如公司发现或者有合理理由认为使用者并非 您本人（ 初始申请 注册人 ）， 为维护您的合法权益， 公司有权立即暂停或终止 为当前账号 提供服务， 您理解并同意该情形下平台及/或公司无需向您承担任何法律责任 。

8. 您知晓并同意：您应妥善保管注册帐号信息，如因您保管不善导致账号被盗，您将承担由此导致的结果及产生的法律责任，包括但不限于：您账号内所涉内容、数据、虚拟财产等遗失或泄露的风险。您需 对以您注册帐号名义所从事的活动承担全部法律责任 ， 包括但不限于您在“ 伴语 ”上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为 。您同意：a) 一经发现其他第三方侵犯您帐户安全的任何行为，应立即通知本平台；b) 确保您于每次使用结束后退出您的帐户； c)本平台对因您未遵守上述规定而给您或他人带来的任何损失不承担责任。

（三）注销

9. 您可以通过“我-设置”页面里“账号与安全—注销账号 ”进行账号注销，您知晓并同意：在您提交注销申请前，您已妥善备份“伴语”账号中您认为重要的信息和数据，一旦您账号注销完成后，以上信息和数据将无法进行恢复。您账号注销成功后，公司将根据适用法律法规的要求尽快删除相关的信息和数据。但如果在注销期间，您的账号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中，公司有权自行终止您的账号注销并无需另行得到您的同意。同时，您理解并同意：您账号注销完成后，您依旧对您注销前的使用行为承担相应责任。

10. 为提高您 的 曝光率，您同意 公司将 您 使用“伴语” 账号所发布的全部内容自动同步发布至公司及/或关联公司运营的系列客户端软件及网站。您在 “伴语” 发布、修改、删除内容的操作，均会同步到上述系列客户端软件及网站。 您通过已注册或者已同步的账号登录公司及 /或关联公司运营的系列客户端软件及网站时（如有），应遵守该软件及网站自身的《用户协议》及其他协议条款的规定。

三、服务内容

1. 本服务的具体内容由公司根据实际情况提供，包括但不限于在平台内为您提供即时通讯、添加好友、直播服务等内容。为了更好的提升您的体验及服务，公司将不定期的进行软件的更新或改变，或增加新的功能和服务，包括但不限于软件的升级、修改、功能强化等。软件更新后，公司将以系统提示、公告、站内信等方式提示您， 您有权选择接受或者不接受更新版本或服务，如您不接受，你确认知晓部分功能将可能受到限制或不能继续使用。

2. 平台提供的服务包含免费服务与收费服务。您可以自由选择免费服务与收费服务；如您选择收费服务的，您可根据提示内容完成相应服务的费用支付，即可使用收费功能。上述支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。您理解并同意：在购买收费服务时，您应仔细阅读平台收费服务说明页面，该收费服务说明页面上所载之内容构成本协议的一部分；除本平台另有说明外，平台内所有付费产品均不支持退费。

3. 您理解并同意，在您使用“ 伴语 ”软件及相关服务过程中，公司可能会向您推送具有相关性的信息、广告发布或品牌推广服务，且公司将在“ 伴语 ”软件及相关服务中展示“ 伴语 ”软件及相关服务和/或第三方供应商、合作伙伴的商业广告、推广或信息（包括商业或非商业信息）。如您不愿意接收“ 伴语 ”推送通知服务的，您有权在手机系统通知管理中自行关闭该服务。

4. 您理解并同意，公司提供的“ 伴语 ”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，公司不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险 ，届时您将免除公司的法律责任，但公司在发生上述情形时，将及时且全力进行补救，以减少给您造成的损失和风险。

5. 如发生下列任何一种情形 ，公司有权变更、中断或终止向您提供服务，而无需对您承担任何责任：

a) 您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；

b) 您违反相关法律法规或本协议的约定；

c) 按照法律规定或监管机关的要求；

d) 出于安全的原因或其他必要的情形。

四、内容规范

1. 本条所述内容是指您使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐号头像、昵称、年龄等注册信息及认证资料，以及您自行在平台内发布的文字、语音、图片、视频、图文等内容，以及您回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用帐号或本服务所产生的全部内容。

2. 您不得自行或授权、允许、协助他人利用“伴语”帐号或相关服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

a) 反对宪法所确定的基本原则的；

b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

c) 损害国家荣誉和利益的；

d) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

e) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

f) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

g) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

h) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

i) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

j) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

k) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

l) 以非法民间组织名义活动的；

m) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线要求的；

n) 含有法律、行政法规禁止或平台禁止的其他内容的信息。

3. 您不得自行或授权、允许、协助他人利用“伴语”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播任何干扰公司正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：

a) 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

b) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

c) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

d) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

e) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

f) 煽动人群歧视、地域歧视等的；

g) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

h) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

i) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

j) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

k) 侵害他人个人信息或资料的；

l) 侵害他人肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

m) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容，对网络生态造成不良影响的信息。

4. 您制作、上传、复制、发布、传播的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关法律法规规定，不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。

5. 根据有关法律法规，伴语在此郑重提请您注意，任何经由本服务而发布、上传的文字、照片、或其它资料（以下简称“内容 ”），无论系公开还是私下传送，均由内容提供者承担责任。伴语仅为用户提供内容存储空间，无法控制经由本服务传送之内容，因此不保证内容的正确性、完整性或品质。您已预知使用本服务时，可能会接触到不适当之内容。在任何情况下，伴语均不为任何内容负责，您可以通过伴语内的举报功能对该等内容进行举报。经核实后，伴语有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停违规用户使用本服务的全部或部分，保存有关记录，并向有关机关报告。

五、 使用规范

1. 您在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表公司的观点、立场或政策，公司对此不承担任何责任。

2. 您不得自行或授权、允许、协助他人利用“伴语”帐号或本服务进行如下行为：

a) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；

b) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

c) 利用技术手段批量建立虚假帐号的；

d) 利用“伴语”帐号或本服务从事任何违法犯罪活动的；

e) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

f) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰平台正常运营或平台未明示授权的行为。

3. 您须对利用“伴语”帐号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与您所传播的信息相关的任何法律责任由您自行承担，与公司无关。如因此给公司或第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿。

4. 除非公司书面许可，您不得从事下列任一行为：

a) 删除软件及其副本上关于著作权的信息；

b) 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件的源代码；

c) 对公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

d) 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经公司授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；

e) 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

f) 通过非公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用 “伴语”软件及服务，或制作、发布、传播非公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统。

六、 玫瑰使用规则

1. 您可以通过 “伴语”平台提供的兑换途径在平台购买玫瑰。玫瑰为本平台提供的一种特殊虚拟商品，仅可在“伴语”平台上用于兑换其他虚拟礼物及增值服务， 除此之外，不得用于其他用途 。该等虚拟礼物及增值服务均以玫瑰为计价单位，具体价格信息将由公司决定并在相关页面展示。人民币购买玫瑰的比例依您购买渠道的不同而有所不同，具体购买比例以您购买玫瑰相关服务页面显示为准。公司有权根据运营情况变更上述比例，并将在您购买玫瑰相关渠道服务页面显示。

2. 对于玫瑰，您仅可通过 “伴语”平台进行购买，除此外您不得以非法方式或者使用非平台所指定的购买途径进行购买，否则，公司不保证购买顺利完成，或有权拒绝为您提供服务。若因此造成用户权益受损，我们将不会作出任何补偿或赔偿，同时保留随时终止用户账号资格及使用各项充值服务的权利，并进行相应惩罚。

3. 您知晓并同意，玫瑰或其他虚拟礼物、增值服务等一经购买成功，除法律法规明确规定外，在任何情况下不能兑换为法定货币，且公司不予退款。 如因您违反国家法律法规、违反本协议或其他与“ 伴语 ”软件及相关服务相关的协议和规则， 公司有权暂时或永久封禁您的账号，账号封禁后，您账户上的剩余玫瑰将被暂时冻结或全部扣除，同时不予返还您购买玫瑰时的现金价值。

4. 您知晓并同意： 公司有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等。

5. 因您自身原因导致公司无法提供玫瑰购买服务或提供玫瑰购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任 ，由您自行负责，公司不承担责任，包括但不限于：

a) 因您的伴语账号丢失、被封禁或冻结；

b) 因您将密码告知他人导致的财产损失；

c) 因您绑定的第三方支付机构账户的原因导致的任何损失或责任；

d) 其他您故意或者重大过失导致的或者违反法律法规导致的财产损失。

6. 您确认并同意：如您主动注销账号，则您已购买的玫瑰、虚拟礼物以及其他增值服务等视为您自动放弃，届时公司将不予返还相应的现金价值，也不会就此向您承诺任何补偿。

7. 本平台提供的玫瑰并非存款、货币、预付款、押金或其他可在一定期限内无理由退款性质的商品或财产权利。在您购买完成后，本平台的充值兑换服务已提供完毕。所以如无本协议约定的正当理由或法律法规的规定外，本平台不提供任何将玫瑰逆向兑换为法定货币或转让给他人的服务。

七、 数据储存与个人信息保护

（一）数据储存

1. 公司不对您自行在本服务中相关数据的删除或上传储存失败的数据负责。

2. 公司将根据法律规定及实际情况决定您在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间。您可根据需要自行备份本服务中的相关数据。

3. 如您停止使用本服务或本服务终止，公司可以从服务器上永久地删除您的数据。本服务停止、终止后，公司无法向您返还任何数据。

（二）个人信息保护

4. 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用 ” 伴语 ” 的产品和服务时，我们将按照平台公布的《 用户隐私政策 》处理和保护您的个人信息，在此特别提示您能够仔细阅读、充分理解《 用户隐私政策 》。

5. 您应当在仔细阅读、充分理解《用户隐私政策》后使用 ” 伴语 ” 的产品和服务， 如果您不同意政策的内容，您应立即停止访问/使用 ” 伴语 ” 的产品和服务。您使用或继续使用 ” 伴语 ” 提供的产品和服务的行为，都表示您充分理解和同意 ” 伴语 ” 平台《用户隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。

6. 我们深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的个人信息和隐私，亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。 更多关于个人信息收集、使用和保护规则、您对个人信息的管理等内容，请您至本平台上查阅《 用户隐私政策 》。

八、 知识产权声明

1. 公司在“ 伴语 ”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于公司所有。公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用。

2. 您理解并同意，在使用“ 伴语 ”软件及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权（含转授权）。您通过“ 伴语 ”上传、发布的任何内容的知识产权归属于您或原始著作权人所有。

3. 您知悉、理解并同意 就 您通过“ 伴语 ”发布上传的内容（包括但不限文字，图片，视频，音频，视频及/或音频中包括的音乐作品、声音、对话等），授予公司及其关联公司、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可（通过多层次）的权利（包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权、制作衍生品等），使用范围包括但不限于当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等。您在此确认并同意，上述权利的授予包括在“ 伴语 ”、公司和/或公司品牌有关的任何推广、广告、营销和/或宣传中使用和以其他方式开发 内容 (全部或部分)的权利和许可。为避免疑惑，您同意，上述权利的授予包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记(如有)以及任何其他品牌、营销或推广资产的权利和许可。

4. 未经公司授权，任何人不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载、出租、发行、转移、销售，以及通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备进行操作等），亦不得修改、改编、翻译伴语产品与/或服务相关的派生作品或衍生品，或者利用伴语产品与/或服务之全部或部分向任何第三方提供产品与/或服务，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得伴语产品与/或服务的源代码等，否则我们有权追究您的责任，并要求您赔偿由此给我们或其他人造成的损失，并有权视情况将上述行为材料移交相关政府部门处理。

5. 请您在任何情况下都不要私自使用、擅自删除、掩盖或更改我们的任何商业标识（包括我们的商标、LOGO、伴语文字图形及组合、以及其他标识徽记产品和服务名称）、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征、版权声明或其他权利声明等（以下简称“标识”）。未经我们的事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请中的商标、进行域名注册或版权登记等，也不得向他人明示或暗示您有权展示、使用、或其他有权处理这些标识，亦不得实施任何误使他人认为您与这些标识有关联的其他行为。如由于您违反本协议使用我们的上述标识等给我们或他人造成损失的，需要由您承担法律责任。

6. 您确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯您在伴语平台上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，确认并同意公司代为达成的任何诉讼方案以及相关结果，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。

九、 法律责任

1. 如果公司发现或收到他人举报或投诉您违反本协议及公司公布的其他约定的，公司有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于您的资料、聊天记录进行审查，并在确认违反前述约定的情况下予以删除，并视情节轻重对您的帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚，且通知您处理结果。

2. 因违反本协议被封禁后，您可向客服提交申诉，公司将对申诉进行审查，并合理判断和决定是否变更处罚措施。您理解并同意，您应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本协议相关服务，如您违反本协议及平台其他规则中的任何条款，公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的行为采取适当的法律行动（包括但不限于在通知您后依据法律法规及本协议规定中断或终止对您的服务），并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，届时您应承担由此而产生的一切法律责任。

3. 您理解并同意，因您违反本协议约定及平台其他规则中的任何条款，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当自行承担；并赔偿因此给公司、关联公司等造成的全部损失。

4. 您理解并同意，公司仅为您提供信息分享、传送及获取的平台，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对公司及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。公司无法且不会对因您行为而导致的任何损失或损害承担责任。如果您发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向公司举报或投诉，举报或投诉电话为 400-0340-520 ，公司将依本协议约定进行处理。

5. 您理解并同意，鉴于互联网服务的特殊性，因业务发展及平台运营安全的需要，您同意公司有权视具体情况单方面决定服务/功能的设置及修改、中断、中止或终止服务或产品。

十、 不可抗力及其他免责事由

1. 您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，公司将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您或第三方造成的损失，公司及有关单位在法律允许的范围内免责。

2. 本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于您自身原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用您的资料，造成现实生活中的骚扰；您下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到您的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。您应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

3. 您理解并同意，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险， 因此导致的您或第三方任何损失，公司不承担任何责任。

4. 您理解并同意，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为， 因此导致的您或第三方的任何损失，公司不承担任何责任。

5. 您理解并同意，公司需要定期或不定期地对“伴语”平台或相关的设备进行检修或者维护 ，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，公司无需为此承担任何责任。

6. 您理解并同意，对于公司向您提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，公司无需承担任何责任：

a) 公司向您免费提供的服务；

b) 公司向您赠送的任何产品或者服务。

7. 在任何情况下，公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用“伴语”或本服务而遭受的利润损失，承担责任（即公司已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，公司对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您因使用“伴语”提供的服务而支付给公司的费用(如有)。

十一、其他

1. 公司郑重提醒您注意本协议中免除公司责任和限制您权利的条款，请您仔细阅读，自主考虑风险。

2. 本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若您与公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决， 协商不成的，您同意将纠纷或争议提交公司住所地有管辖权的人民法院解决。

3. 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

4. 由于互联网高速发展，您与公司签署的本协议列明的条款可能并不能完整罗列并覆盖您与公司所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，公司用户隐私政策、平台行为规范等均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本服务，视为您同意上述补充协议。

5. 您和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。